Segnalazione disservizio
Tutte le persone residenti e non residenti nel comune possono segnalare gratuitamente un disservizio inviando un’e-mail all’indirizzo protocollo@comune.barga.lu.it.
Per presentare una segnalazione o un reclamo, assicurati di:
1) Descrivere nel dettaglio il tipo di problematica;
2) Indicare in modo circostanziato il luogo in cui è necessario intervenire;
3) Inserire i tuoi riferimenti (Nome, Cognome, Codice Fiscale, Indirizzo e-mail o numero di telefono al quale contattarti per ulteriori approfondimenti);
4) Allegare foto, se disponibili.
In caso il problema non sia di competenza del Comune, gli uffici indicheranno il soggetto competente e in alcuni casi si occuperanno direttamente dell’inoltro.
Per eventuali segnalazioni di guasti e/o interruzioni del servizio inerenti la pubblica illuminazione, i cittadini possono rivolgersi al numero verde della società Engie Italia disponibile H24 800.123.526